カスタムメールテンプレート
カスタムメールテンプレート
ルームジラでは、メール通知にカスタムテキストを追加できます。これにより、予約内容、アクセス方法、ポリシー、会社情報などの追加詳細をメールフッターで簡単にユーザーに提供できます。ゲストへの特別な指示、オフィスのアクセスルール、ブランド化された署名など、ユーザーが受け取るコミュニケーションを完全に制御できます。
この機能を設定するには、管理パネル > 設定：一般と外観 > メールのカスタマイズに移動してください。
この機能はビジネスプランに加入しているアカウントでのみご利用いただけます。
これらのテンプレートの場所と編集方法を説明するステップバイステップの動画チュートリアルを作成しました。ぜひご覧ください！🎥
メール内のカスタムテキストの表示位置
メールの本文の下部にカスタムテキストが追加され、システムが生成する重要な情報は変更されないようにします。ほとんどのメールは標準的な構造に従います：
- ご挨拶
- メールの主な内容（例：予約確認、チェックインのリマインダー、予約拒否の通知など）
- 予約に関するメールの場合、予約詳細と主要操作リンク（例：編集、キャンセル、確認）を含む要約ボックス
- この後に追加するカスタムテキストが表示されるため、メールの主要な内容を置き換えるのではなく、追加の指示、ポリシー、連絡先情報などを記載するのに最適な場所となります。
- これにより、重要なシステム生成の詳細が明確に保たれると同時に、追加の文脈を柔軟に追加できる余地が生まれます。
利用可能なメールテンプレートとその送信タイミング
以下に、Roomzilla内の全メールテンプレートとその説明を記載します：
予約メール
- 予約作成– 予約が正常に作成された際に送信されます。
- 予約作成（ゲスト）– ゲストのメールアドレスで予約が作成された際に送信されます。
- リマインダー：今後の予約– 予約開始前に送信されるリマインダーメール
- リマインダー：チェックインが必要です– 今後の予約でチェックインが必要な場合に送信されます。
- 通知：予約自動キャンセル– チェックイン未完了により予約が自動的にキャンセルされた際に送信されます。
- 予約編集– 既存の予約が変更された際に送信されます。
- 予約キャンセル– 予約がキャンセルされた際に送信されます。
承認ベースの予約メール（承認キュー有効）
- 予約リクエスト作成– ユーザーが承認待ちの予約リクエストを送信した際に送信されます。
- 予約リクエスト編集– 保留中の予約リクエストが変更された際に送信されます。
- 予約リクエスト承認– 予約リクエストが承認された際に送信されます。
- 予約リクエスト拒否– 予約リクエストが拒否された際に送信されます。
ユーザーアカウントのメール
- ルームジラへの招待– 新規ユーザーがルームジラへの参加を招待された際に送信されます。
- パスワードを忘れた場合– ユーザーがパスワードの再設定をリクエストした際に送信されます。
- メンバーシップ承認– 管理者がユーザーの参加リクエストを承認した際に送信されます。
- メンバーシップ拒否– 管理者がユーザーの参加リクエストを拒否した際に送信されます。
支払いメール
- 支払い処理中– 予約の支払いが処理されている際に送信されます。（予約支払いが有効な場合）