Roomzilla - 利用規約

2023年1月1日より適用。以前のTOUはこちら。

Roomzilla.netのウェブサイトおよびRoomzillaのサービス（以下「本サービス」といいます）、またはRoomzilla Technologies, Inc（以下「Roomzilla」といいます）のサービスを利用することにより、お客様は以下の利用規約（以下「本規約」といいます）に同意したものとみなされます。Roomzillaは、本規約に重要な変更を加える場合には、電子メールまたは当サイトに掲示することにより通知します。

私たちの関係

当社の製品およびサービスにアクセスし、これを利用することにより、お客様は、ここに記載されている利用規約および当社のプライバシーポリシーを遵守することに同意したものとみなされます。
当社は、質の高いサービスを提供するために全力を尽くすことに同意します。その見返りとして、あなたは私たちがあなたにこれらのサービスを提供することを妨害または禁止する行為を控えることに同意します。
当社のサービスを利用することにより、お客様は当社のインターフェイスを通じてアクセスし、当社のシステムを回避しようとしないことに同意するものとします。
当社は、お客様が当社の利用規約に違反した場合、お客様のアカウントを停止し、または製品およびサービスの提供を停止する権利を留保します。
当社の製品を使用したくないと判断した場合は、アカウントの破棄を依頼することで、いつでも契約を終了することができます。
新しいツールやリソースのリリースを含め、現在のサービスを補強または強化する新機能は、利用規約に従うものとします。このような変更後に本サービスの利用を継続した場合、お客様はこのような変更に同意したものとみなされます。利用規約の最新版は、https://www.roomzilla.net/terms-of-useでいつでも確認できます。
ここに記載されている条件のいずれかに違反した場合、あなたのアカウントは終了します。
Roomzillaは、本サービスにおいてそのような行為やコンテンツを禁止していますが、お客様は、Roomzillaが本サービスに投稿されたコンテンツについて責任を負うことができず、それにもかかわらず、お客様がそのような素材にさらされる可能性があることを理解し、これに同意するものとします。お客様は、自己の責任において本サービスを利用することに同意するものとします。

あなたの責任

有効なEメールアドレス、その他必要な情報を入力してください。
アカウント情報が正確であることを確認する必要があります。
アカウント認証情報の安全な保管はお客様の責任です。アカウント活動はお客様の責任ですので、この情報を安全な場所に保管することをお勧めします。
お客様のアカウントは、一人の個人または法人によってのみ使用することができます。
利用者は、投稿されたコンテンツおよび利用者のアカウントで発生したすべての活動に対して責任を負うものとします。
当社は、お客様が下した決断や、当社製品の範囲を超えたお客様の行為について、一切責任を負いません。
お客様は、本サービスを違法または不正な目的のために使用してはなりません。お客様は、本サービスの利用において、お客様の法域における法律（著作権法または商標法を含みますが、これらに限定されません）に違反してはなりません。
私たちの書面による許可なく、私たちの製品を転売、コピー、または他の人が利用できるようにすることはできません。もし、あなたが私たちの製品を十分に気に入り、それを渡したい場合は、私たちに許可を求めてください。
利用者は、利用者のアカウントで投稿されたすべてのコンテンツおよび利用者のアカウントで発生した活動（利用者のアカウントでアカウントを持つ他の利用者によって投稿されたコンテンツであっても）に対して責任を負うものとします。

サービス

当社は、常に製品とサービスを追加し、改善しています。予告なしに商品の更新、追加、削除を行う場合があります。
私たちは、お客様に卓越したカスタマー・エクスペリエンスを提供するよう努め、私たちが提供するコミュニケーション手段を通じて、提案、コメント、フィードバックを常に受け付けています。
私たちは、私たちの製品とサービスが利用可能で信頼できるものであるよう、真摯に取り組んでいます。私たちのビジネスの性質上、これは常に制御または保証できるものではありません。

入会と購読

本サービスは月単位での前払い請求となります。お支払いは毎月1日になります。
A クレジットカードまたはACH送金でお支払いください（銀行振込は年間購読の場合のみ）。
一部利用月数の払い戻しやクレジット、未使用月数の払い戻しはありません。
Roomzillaにご連絡いただくことで、お客様のご都合による登録解除がない限り、すべての登録プランは自動的に更新されます。
すべての入会金には、課税当局によって課されるすべての税金、賦課金、または関税が含まれていません。米国（連邦または州）税のみを除き、かかる税金、賦課金、または関税の支払いは、すべてお客様の責任となります。
登録団体に客室が追加された場合、現在の請求サイクルの残り日数に基づいて、新しい客室の日割り料金が即座に請求されます。宿泊料金の全額が請求されるのは、次回更新時のみとなります。
サービスのダウングレードにより、お客様のアカウントのコンテンツ、機能、または容量が失われることがあります。Roomzilla は、このような損失について一切の責任を負いません。
請求に関する紛争契約者は、Roomzilla の請求に異議がある場合、クレジットカードの明細書または請求書を受領後 7 日以内に通知しなければなりません。
支払いの不履行。 必要な期間内に支払いが行われなかった場合、または不正確もしくは古い支払い方法情報に基づいて当社が利用者のプランを更新できなかった場合、当社は、支払いが行われるまで、利用者およびその利用者による本プラットフォームへのアクセス機能を一時停止することができ、この場合、その時点で適用されるサブスクリプション期間に追加期間が追加されることはありません。

キャンセルと利用停止

購読の解約は、お客様の責任において適切に行うものとします。解約は、Roomzilla に連絡することによりいつでも行うことができますが、解約の確認が取れるまでは解約されたとはみなされません。
現在の請求サイクルが終了する15日以上前にサブスクリプションの利用を停止した場合、解約は次の請求サイクルの開始日に有効になります。それ以外の場合は、次の請求サイクルの終了時にキャンセルが有効になります。その間、お客様は本サービスへのアクセスを保持します。
Roomzillaは、自己の裁量により、理由の如何を問わず、いつでも、お客様のアカウントを一時停止または終了し、本サービスまたはその他のRoomzillaサービスの現在または将来の一切の利用を拒否することができるものとします。このような本サービスの終了により、お客様のアカウントまたはお客様のアカウントへのアクセスは無効化または削除されます。Roomzilla は、理由の如何を問わず、いつでも誰に対しても本サービスの利用を拒否する権利を留保します。

料金の変更

本プラットフォーム（以下「本サービス」といいます）に関する価格および料金は、本サイトに掲載されます。Roomzillaは、本プラットフォーム（以下「本サービス」といいます）に関する価格および料金を変更することがあります。また、事前に通知することなく価格を値下げすることがあります。プラットフォーム(「サービス」)の価格または料金の値上げは、契約者のアカウントに登録された電子メールアドレスに電子通知を送信するなど、契約者が値上げを通知された時点で有効となります。プラットフォーム（「サービス」）サブスクリプションの価格変更は、加入者がプラットフォーム（「サービス」）のサブスクリプションを更新した場合にのみ有効となる。

サービスの変更

Roomzilla は、独自の判断により、お客様または第三者への通知または責任を負うことなく、本サービスの一部、機能、またはその一部を変更、修正、追加、または削除し、または本サービスまたはその一部を一時停止することができるものとします（ただし、本サービスの一時停止が予定されている場合、Roomzilla は、その状況下で商業的に実行可能な限り速やかに、お客様に対して、単なる推定的通知ではなく、実際の通知を行うための合理的な努力を行うものとします）。お客様は、Roomzilla がお客様に対して、本サービスまたはその機能の変更、一時停止について責任を負わないことに同意するものとします。

Roomzillaによるアカウントの停止と解約

Roomzilla は、お客様が本契約に違反した場合（支払期日に金額を支払わなかった場合を含みます）、いつでも、お客様の本サービスまたはその機能もしくは部分へのアクセスを一時停止または終了させ、または本契約を終了させることができるものとし、Roomzilla は、そのような場合にお客様に通知を提供するために合理的な努力をするものとします。Roomzilla は、お客様の本サービスへのアクセスを一時停止した場合、一時停止の原因となった事象がRoomzilla の満足する形で解決された後、お客様の本サービスへのアクセスおよび本サービスの利用を速やかに回復するものとします。当該停止処分の日から 30 日を経過しても、お客様が当該停止処分の原因となった事情を解決しない場合、Roomzilla は、Roomzilla に保存されている利用者データ、サイトコンテンツ、またはアカウント認証情報を含む一切の情報を永久的に削除または消去することができるものとします。.

契約者による解約

但し、この場合、契約者は、Roomzilla の本契約に対する重大な違反による解約であり、かつ、Roomzilla が本契約に対する重大な違反を是正することができる場合において、Roomzilla がその是正を要求した日から 30 日以内にその是正を行わなかったときは、この限りではありません。この場合、契約者は、既に支払われた料金の日割返金を受けることができるものとします。

共同マーケティング

お客様は、本サービスの利点を他の潜在的な顧客に宣伝する合理的なマーケティング活動に参加し、Roomzilla のウェブサイトおよび Roomzilla の販促物にお客様の名前およびロゴを使用することに同意するものとします。お客様は、Roomzillaがお客様をRoomzillaの顧客として公表することに同意するものとします。

マーケティング・コミュニケーション

お客様は、Roomzilla からの電子メールに表示されるオプトアウトプロンプトに従って、マーケティング関連の電子メールの配信を停止することができます。お客様は、サービス関連およびその他のマーケティング以外の電子メールを引き続き受信することができます。弊社および弊社の第三者広告パートナーは、以下のようなマーケティングおよび広告の目的で、お客様の個人情報を収集し、利用することがあります：

ダイレクト・マーケティング
インタレスト・ベース広告

一般条件

本サービスのご利用は、お客様ご自身の責任において行われるものとします。本サービスは「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供されます。
テクニカル・サポートは有料アカウント保持者のみに提供され、Eメールでのみ利用できる場合があります。サポートは英語のみとなります。
お客様は、Roomzilla のサブドメイン（例：yourname.roomzilla.net）を、Roomzilla が許可し、意図する目的でのみ使用することができ、それ以外の目的で使用することはできません。お客様は、Roomzilla の商標権その他の権利を侵害し、または適用法に違反して、Roomzilla のサブドメインを使用することはできません。Roomzilla は、いつでも、お客様に対して責任を負うことなく、Roomzilla サブドメインを取り戻す権利を留保します。
お客様は、Roomzilla の書面による明示的な許可を得ることなく、本サービスのいかなる部分、本サービスの利用、本サービスへのアクセスを複製、複写、コピー、販売、再販売、または悪用しないことに同意するものとします。
当社は、違法、攻撃的、脅迫的、誹謗中傷的、ポルノ的、わいせつ的、またはその他の好ましくない、あるいは当事者の知的財産または本利用規約に違反すると独自の裁量で判断したコンテンツを含むコンテンツおよびアカウントを削除することができますが、削除する義務はありません。
お客様は、お客様のコンテンツを含む本サービスの技術的処理および送信は、暗号化されずに転送される可能性があり、(a)様々なネットワークを介した送信、および(b)接続ネットワークまたはデバイスの技術的要件に適合および適応するための変更を伴うことを理解するものとします。
ユーザーは、Roomzilla が、本サービスの運営に必要なハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、ストレージ、および関連技術を提供するために、第三者のベンダーおよびホスティングパートナーを利用していることを理解するものとします。
お客様は、本サービス、Roomzilla またはその他の Roomzilla サービスと関連していると偽るように、本サービスを修正、翻案、ハッキングしたり、他のウェブサイトを修正したりしてはなりません。
Roomzillaの顧客、従業員、会員、または役員に対する口頭、身体的、書面、またはその他の虐待（虐待や報復の脅威を含む）は、即座にアカウントを停止することになります。
お客様は、迷惑メールまたは「スパム」メッセージをアップロード、投稿、ホスト、または送信してはなりません。
Roomzillaは、(1)本サービスがお客様の特定の要求を満たすこと、(2)本サービスが中断されないこと、タイムリーであること、安全であること、またはエラーが発生しないこと、(3)本サービスの利用により得られる結果が正確であること、または信頼できること、(4)本サービスを通じてお客様が購入または取得した商品、サービス、情報、またはその他の資料の品質がお客様の期待を満たすこと、および(5)本サービスのエラーが修正されることを保証するものではありません。
お客様は、Roomzilla が、本サービスの利用または利用不能、(2) 本サービスを通じて購入もしくは取得された商品、データ、情報もしくはサービス、またはメッセージの受信もしくは取引に起因する代替品の調達費用、またはその他本サービスに関連して発生した直接的、間接的、偶発的、特別、結果的もしくは懲罰的損害（利益、営業権、使用、データまたはその他の無形の損失の損失を含む）について、Roomzilla が責任を負わないことを明示的に理解し、これに同意するものとします：(1)本サービスの利用または利用不能、(2)本サービスを通じて購入または取得した商品、データ、情報もしくはサービス、または本サービスを通じて受信または締結した取引に起因する代替品およびサービスの調達費用、(3)お客様の送信またはデータへの不正アクセスまたは改ざん、(4)本サービス上の第三者の発言または行為、(5)その他本サービスに関連する事項。
Roomzilla が本規約のいかなる権利または規定を行使または実施しなかったとしても、かかる権利または規定の放棄を意味するものではありません。本規約は、お客様と Roomzilla との間の完全な合意を構成し、お客様による本サービスの利用を規定するものであり、お客様と Roomzilla との間の従前の合意（本規約の旧版を含みます）に優先します。お客様は、本規約に同意するものとします。
お客様は、Roomzilla、そのライセンシーおよびライセンサー、ならびにそれらの従業員、請負業者、代理人、役員および取締役を、お客様による本サービスの利用およびアクセス（お客様が送受信したデータまたはコンテンツを含みます）、お客様のユーザー名およびパスワードを使用した他者による本サービスのアクセスまたは利用、またはお客様による本規約、適用される法律、規則または規制の違反に起因する、あらゆる請求、損害、義務、損失、責任、費用または負債、および費用（弁護士費用を含みますが、これらに限定されません）から防御し、補償し、損害を与えないことに同意するものとします。
利用規約に関するご質問は、info@roomzilla.net。

諸条件の変更

Roomzillaは、本規約、プライバシーポリシー、またはそれらが参照により組み込まれるすべての文書、方針、規約（以下、総称して「Roomzilla規約」といいます）を、独自の裁量で随時変更または修正する権利を留保します。ただし、「準拠法」および「紛争解決」と題する条項の変更は、かかる変更の発効日以前にRoomzillaが実際に通知した紛争には適用されないものとします。お客様は、変更または修正を認識するために、定期的に本サイトを確認することに同意するものとします。